Op 8 juni 1991, in de stad Rio de Janeiro, begon de eerste excursie georganiseerd door het echtpaar José Maria en Rosane. Rosane, net afgestudeerd als Toeristengids, en José Maria, buschauffeur voor toerisme, combineerden het nuttige met het aangename en begonnen samen hun carrières in de busreisbranche.
Het Begin van alles
Altijd gekenmerkt door ernst en kwaliteit in de klantenservice, zag Rosanetur haar klantenkring toenemen, omdat de klanten zelf de "marketing" van het bedrijf deden door aan hun vrienden te vertellen hoe goed de reis was en Rosanetur aan te bevelen als de beste optie voor een uitstekende reis.
Met meer dan 34 jaar ervaring brengt Rosanetur veel memorabele reizen met zich mee, evenals ontelbare vrienden, verworven door de uitstekende diensten die worden aangeboden.
Vanwege deze vrienden staan we bekend als de Familie Rosanetur. Word ook een deel van deze Grote Familie.
MISSIE
Mensen helpen om gelukkige momenten te beleven, met gastvrijheid, veiligheid, genegenheid en vreugde, zodat elke klant zich een deel van de Grote Familie Rosanetur voelt
KENMERKEN
VRIENDSCHAP AAN BOORD
Wij bieden iets wat ons totaal onderscheidt van massatoerisme: menselijke warmte. We begrijpen dat een reis pas compleet is wanneer we terugkomen met verschillende vrienden in onze bagage.
Groepsreizen zijn een gedenkwaardige ervaring in ons leven. Bij de eerste ontmoeting zijn we verlegen, maar op de laatste dag zingen we samen en nemen we afscheid met pijn in ons hart vanwege het vertrek. Daarom zeggen we dat reizen leuk is, maar in een groep reizen is veel beter!
TRANSPORTDIENST
*Lees alstublieft de hele tekst aandachtig door tot het einde
Wij bieden een speciale service, als een gratis dienst, voor onze klanten die wonen in de gemeente Rio de Janeiro*, Niterói*, Itaipuaçu*, São Gonçalo* en Caxias* (geen gebieden met hoge criminaliteit), waarbij we de klant thuis ophalen tot het vertrekpunt van de reis. (ZIE REGELS HIERONDER)
Om te weten of uw adres in aanmerking komt voor onze Gratis Vervoersdienst, stuur ons een e-mail op contato@rosanetur.com of neem contact met ons op via de telefoonnummers (21) 96471-3330 (WhatsApp) | (21) 2486-8031
Bewoners van Niterói
Wij bieden de vervoersdienst aan huis, als een gratis dienst, voor de volgende wijken in Niterói (geen gebieden met hoge criminaliteit): Centrum en omgeving, Icaraí, Boa Viagem, Ingá, Gragoatá, São Domingos, Ponta d'Areia, Fonseca, Ilha da Conceição, Barreto, São Lourenço, Santa Rosa, Vital Brasil, São Francisco, Charitas, Fátima, Cafubá, Santo Antônio, Piratininga, Camboinhas, Itaipu, Itacoatiara en Itaipuaçu. Voor de overige wijken zal het vertrekpunt van de excursie plaatsvinden bij Cine Icaraí. (ZIE REGELS HIERONDER)
Bewoners van São Gonçalo
Wij bieden de vervoersdienst aan huis, als een gratis dienst, voor de volgende wijken in São Gonçalo (geen gebieden met hoge criminaliteit): Centrum en omgeving, Galo Branco, Paraíso en Neves. Voor de overige wijken zal het vertrekpunt van de excursie plaatsvinden bij Cine Icaraí (in Niterói). (ZIE REGELS HIERONDER)
Bewoners van Caxias
Wij bieden de vervoersdienst aan huis, als een gratis dienst, voor de volgende wijken in Caxias (geen gebieden met hoge criminaliteit): Centrum en omgeving, Jardim 25 de Agosto. Voor de overige wijken zal het vertrekpunt van de excursie plaatsvinden bij Gilson Pneus in Irajá. (ZIE REGELS HIERONDER)
Overige Gemeenten
Bewoners van andere gemeenten moeten contact met ons opnemen om een geschikt vertrekpunt te verifiëren. (ZIE REGELS HIERONDER)
BELANGRIJKE REGELS VOOR DE TRANSPORTDIENST:
De vervoersdienst is een gratis dienst van Rosanetur. We behouden ons het recht voor om de uitvoering van de dienst te weigeren wanneer deze risico's voor ons team met zich meebrengt, zoals moeilijk bereikbare locaties, locaties die bekend staan om drugshandel of met hoge criminaliteit, onder andere.
De vervoersdienst is gedeeld, dat wil zeggen, andere mensen zullen het vervoer met u delen.
Wijzigingen in het adres van de passagier moeten ten minste 7 dagen voor de datum van de excursie aan ons team worden doorgegeven. Plotselinge wijzigingen in het adres maken de uitvoering van de dienst onmogelijk omdat de hele planning van chauffeurs al is georganiseerd.
Bij onze busreizen wordt het vervoer zowel heen als terug geregeld. Bij lucht excursies wordt alleen het vervoer heen geregeld.
Wij informeren u 3 dagen voor de reis over het tijdstip en de chauffeur die het vervoer zal verzorgen.
Om te weten of uw adres in aanmerking komt voor onze Gratis Vervoersdienst, stuur ons een e-mail op contato@rosanetur.com of neem contact met ons op via de telefoonnummers (21) 96471-3330 (WhatsApp) | (21) 2486-8031
WAAR WE IN GELOVEN
Wij geloven dat ons succes zonder enige twijfel van onze Heer Jezus komt. Alleen Hij kan onze reizen al meer dan 34 jaar beschermen. Alle glorie aan Hem.