El 8 de junio de 1991, en la ciudad de Río de Janeiro, comenzó la primera excursión organizada por José Maria y Rosane. Rosane, Guía de Turismo recién graduada, y José Maria, conductor de autobús turístico, combinaron lo útil con lo agradable e iniciaron juntos su carrera en el sector de las excursiones por carretera.
El comienzo
Siempre caracterizada por la seriedad y la calidad en el servicio al cliente, Rosanetur vio como su clientela se multiplicaba, ya que eran los propios clientes los que promocionaban la empresa contando a sus amigos lo bueno que había sido su viaje y recomendando Rosanetur como la mejor opción para un excelente viaje.
Con más de 30 años en la carretera, Rosanetur ha conseguido muchos viajes memorables, así como innumerables amigos, conquistados por los excelentes servicios que ofrece.
Por estos amigos se nos conoce como la Familia Rosanetur. Usted también puede formar parte de esta gran familia.
Llevar a las personas a descubrir el mundo, hacer amigos y sentirse como en familia en nuestro grupo de viaje
DIFERENCIALES
COMPAÑERISMO A BORDO
Ofrecemos una cosa que nos diferencia totalmente del turismo de masas: el calor humano. Entendemos que un viaje sólo puede ser completo cuando se vuelve de él con un montón de amigos en el equipaje.
Viajar en grupo es una experiencia extraordinaria en nuestras vidas. En el primer contacto fuimos tímidos, pero el último día cantamos juntos y nos despedimos con el corazón dolorido. Por eso decimos que viajar es bueno, ¡pero viajar en grupo es mucho mejor!
SERVICIO DE TRASLADOS
*Por favor, lea atentamente todo el texto hasta el final
Ofrecemos un servicio especial, de cortesía, para nuestros clientes que viven en los municipios de Río de Janeiro*, Niterói*, Itaipuaçu*, São Gonçalo* y Caxias* (que no son zonas de alto riesgo), en el que recogemos al cliente en su domicilio hasta el punto de encuentro donde sale el viaje(VER NORMAS ABAJO)
Para saber si su dirección es elegible para nuestro traslado de cortesía, envíenos un correo electrónico a contato@rosanetur.com o llámenos al (21) 96471-3330 (WhatsApp) | (21) 2486-8031 | (21) 3464-9060
Residentes de Niterói
Ofrecemos un servicio gratuito de traslado a domicilio en los siguientes barrios de Niterói (no son zonas de alto riesgo): Centro y adyacencias, Icaraí, Boa Viagem, Ingá, Gragoatá, São Domingos, Ponta d'Areia, Fonseca, Ilha da Conceição, Barreto, São Lourenço, Santa Rosa, Vital Brasil, São Francisco, Charitas, Fátima, Cafubá, Santo Antônio, Piratininga, Camboinhas, Itaipu, Itacoatiara e Itaipuaçu. Para los demás barrios, el punto de encuentro para la excursión será en el Cine Icaraí(VÉANSE LAS NORMAS A CONTINUACIÓN)
Residentes de São Gonçalo
Ofrecemos un servicio de recogida a domicilio de cortesía para los siguientes barrios de São Gonçalo (no son zonas de alto riesgo): Centro y adyacencias, Galo Branco, Paraíso y Neves. Para los demás barrios, el punto de encuentro para la excursión será el Cine Icaraí (en Niterói)(VER NORMAS ABAJO)
Residentes de Caxias
Ofrecemos un servicio de recogida a domicilio de cortesía en los siguientes barrios de Caxias (no son zonas de alto riesgo): Centro y alrededores, Jardim 25 de Agosto. Para los demás barrios, el punto de encuentro para la excursión será Gilson Pneus en Irajá(VER NORMAS ABAJO)
Otros Municipios
Los residentes de otros municipios deberán ponerse en contacto con nosotros para encontrar un punto de encuentro adecuado (ver normas más abajo)
NORMAS IMPORTANTES DEL SERVICIO DE TRANSFER
El servicio de transfer es una cortesía de Rosanetur. Nos reservamos el derecho a negarnos a realizar el servicio cuando suponga un riesgo para nuestro personal, como lugares de difícil acceso, lugares conocidos por estar dominados por el narcotráfico o altamente peligrosos, entre otros.
El servicio de traslado es compartido, es decir, otras personas compartirán el transporte con usted.
Los cambios de dirección del pasajero deben ser notificados a nuestro equipo al menos 7 días antes de la fecha de la excursión. Los cambios repentinos de dirección imposibilitan la realización del servicio porque ya se ha organizado toda la lista de conductores.
En nuestras excursiones por carretera, los traslados se realizan tanto a la ida como a la vuelta. En las excursiones aéreas, sólo se realiza el traslado de ida.
Le informamos de la hora y el conductor del traslado tres días antes del viaje.
Para saber si su dirección puede optar a nuestro servicio de traslado gratuito, envíenos un correo electrónico a contato@rosanetur.com o llámenos al (21) 96471-3330 (WhatsApp) | (21) 2486-8031 | (21) 3464-9060
EN QUÉ CREEMOS
Creemos que nuestro éxito sin duda proviene de nuestro Señor Jesús. Él es el único que nos ha mantenido viajando durante más de 30 años. Toda la gloria a Él.
Llevar a las personas a descubrir el mundo, hacer amigos y sentirse como en familia en nuestro grupo de viaje 
