Italia Espléndida Gran Tour

Viva Italia en su esplendor - Con Roma, Florencia, Venecia, Milán, Alpes Suizos y Lagos Italianos - Grupo Exclusivo

Origen: Rio de Janeiro

¿Qué está incluido?

  • Aéreo ITA AIRWAYS ida y vuelta. Ida: Río x Roma (vuelo directo). Vuelta: Milán x Río (conexión en Roma).
  • Tasa de embarque + equipaje facturado según categoría
  • 03 noches en Roma en el hotel 5 ⭐ InterContinental Rome Ambasciatori Palace by IHG con desayuno y check-in anticipado a la llegada
  • 03 noches en Florencia en el hotel 5 ⭐ The Excelsior con desayuno
  • 02 noches en Venecia en el hotel 5 ⭐ Ca' di Dio con desayuno, en el corazón de la Venecia histórica
  • 02 noches en Milán en el hotel 5 ⭐Tivoli Milano President con desayuno
  • 02 noches en St. Moritz (en Suiza) en el hotel 5 ⭐ Grace La Margna St. Moritz con desayuno, en la privilegiada región de St. Moritz Dorf
  • 02 noches en Stresa en el hotel 5 ⭐ Villa e Palazzo Aminta con desayuno
  • Transporte privado en cómodo autobús turístico durante todo el itinerario
  • Tren panorámico Bernina Express en primera clase en el trayecto St. Moritz x Tirano
  • Lancha rápida privada en los trayectos acuáticos en Venecia: llegada con paseo por la laguna, paseo a Murano y Burano y salida de la ciudad
  • Travesía en ferry de Dervio a Bellagio en el Lago de Como
  • Paseo en barco a las Islas Borromeas (Isola Bella e Isola dei Pescatori)
  • Visita a bodegas en la región de Chianti (Toscana) con degustación y almuerzo armonizado
  • 1 Cena en el hotel Grace La Margna St. Moritz (Suiza)
  • Entradas para las atracciones: Museo del Vaticano y Capilla Sixtina, Basílica de San Pedro, Baptisterio y Catedral de Pisa, Catedral de Milán (Duomo) y Palacio Borromeo
  • Audioguías (auriculares) durante las visitas
  • Guía Rosanetur saliendo de Brasil y acompañando al grupo durante todo el itinerario
  • Guía acompañante europeo, que habla español, durante todo el itinerario
  • Guía local en las ciudades de Roma, Florencia, Milán y en las Islas Borromeas
  • Servicio de maleteros en el check-in y en el checkout, siempre que sea posible
  • Bolsa de Viaje
  • Servicio de transporte compartido desde su residencia al lugar de embarque. Solo ida * (VER REGLAS)

¿Qué no está incluido?

  • Seguro de viaje (vendido por separado). OBS: Es obligatoria la contratación de seguro de viaje para entrar en Europa.
  • Comidas, bebidas y postres no mencionados como incluidos
  • Entradas y boletos no definidos como incluidos
  • Paseos opcionales
  • Propinas
  • Gastos de carácter personal
  • Otros ítems que no consten en el programa de viaje

Galería

Introducción

Mapa del itinerario Italia Espléndida Gran Tour

DavidEn el siglo XVIII, los jóvenes aristócratas europeos coronaban su formación con un gran viaje por Italia — Roma, Florencia, Venecia — en busca de arte, historia y refinamiento. Este viaje tenía un nombre: el Gran Tour. Es esta tradición la que inspira los Gran Tours de Rosanetur — y ningún destino lo traduce mejor que Italia misma.

Este itinerario ha sido cuidadosamente planeado para brindarle una experiencia de viaje única, con todos los atractivos y hoteles seleccionados a dedo. Nuestro equipo ha estado personalmente en cada uno de los lugares de este itinerario, para garantizar el estándar de excelencia que es la marca de Rosanetur.

VeneciaNuestro objetivo es que tenga más tiempo para explorar, vivir y disfrutar de cada lugar con calma, sin la prisa típica de itinerarios llenos.

Desde la Roma Eterna hasta la cuna del Renacimiento, desde la histórica Venecia hasta la elegancia de Milán — y, en uno de los puntos culminantes del viaje, la espectacular travesía de los Alpes Suizos a bordo del tren panorámico Bernina Express, en un trayecto clasificado como Patrimonio Mundial de la UNESCO, rumbo a los lagos más bellos de Italia.

Embarque en este viaje espléndido, con alojamiento de altísimo nivel y experiencias cuidadosamente elegidas que hacen de este un itinerario incomparable.Toscana

Será un placer llevarle a vivir días inolvidables, con todo el cariño, confort y seguridad característicos de los Grupos de Rosanetur.

OBS: Para este itinerario, las plazas serán aún más limitadas, dado que el grupo será pequeño. Reserve su lugar con anticipación para ser parte de este viaje espléndido.Bernina Express

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Itinerario

1° día: 14 de Mayo (Viernes) - Río de Janeiro / Roma (Embarque hacia Italia)

Avión ITA AirwaysTraslado desde su residencia (VER REGLAS) con destino al aeropuerto de Galeão, en Río de Janeiro. (Vuelo ITA AIRWAYS AZ 673 GIG X FCO 14:25 - 06:40+1) (11h15 en vuelo directo de Río a Roma).

Nuestra jornada comienza con salida a las 14:25 del Aeropuerto Internacional de Galeão, en Río de Janeiro, rumbo a Roma, la Ciudad Eterna. Mientras volamos hacia la tierra del arte, la historia y la buena mesa, disfrute de la comodidad a bordo del moderno Airbus A330-900neo para relajarse y prepararse para esta experiencia inolvidable por los escenarios más deslumbrantes de Italia y los Alpes Suizos.

Y, como en todos los Grupos de Rosanetur, el Guía Rosanetur le acompaña desde el embarque en Brasil hasta el regreso.

2° día: 15 de Mayo (Sábado) - Roma (Llegada a Roma)

Roma al amanecerLlegada a Roma a las 06:40. Tras los procedimientos de desembarque, recepción por nuestro guía europeo, que habla español y que — junto al Guía Rosanetur — acompañará al grupo durante todo el itinerario. Traslado privado a nuestro hotel. ¡Benvenuti a Roma!

A la llegada, un cuidado especial que solo Rosanetur ofrece: el check-in anticipado está incluido. Nada de esperar el horario estándar de entrada — usted llega y va directo a su habitación a descansar del viaje. Alojamiento en el hotel 5 ⭐ InterContinental Rome Ambasciatori Palace by IHG.

Resto del día libre para recargar energías o, si la disposición habla más alto, dar los primeros pasos por la capital italiana y comenzar a encantarse.

3° día: 16 de Mayo (Domingo) - Roma (City tour)

Coliseo de RomaDespués del desayuno, salida para un tour panorámico por Roma, la capital y mayor ciudad de Italia — un verdadero museo al aire libre, donde cada esquina guarda siglos de historia.

Conoceremos el Coliseo (vista externa), el monumento más famoso de Roma y el mayor anfiteatro del mundo romano, escenario de los legendarios espectáculos de la Antigüedad, y el Foro Romano, símbolo del poder de Roma y centro de la vida social, religiosa y política de una de las civilizaciones más avanzadas de la historia.

Fontana di TreviSeguimos en dirección a la Piazza Venezia y, para finalizar, visitamos la Fontana di Trevi — la fuente más célebre del mundo, donde la tradición manda lanzar una moneda para garantizar el retorno a Roma — además de un panorámico por la Plaza de España y por la Plaza Navona.

Terminadas las visitas, retorno al hotel. Noche libre.

4° día: 17 de Mayo (Lunes) - Roma (Vaticano)

Plaza de San Pedro - VaticanoDespués del desayuno, día dedicado a conocer el Vaticano, el país más pequeño del mundo y el corazón de la cristiandad, acompañados por guía local.

Iremos hasta la monumental Plaza de San Pedro y visitaremos el interior del incomparable Museo del Vaticano, que reúne una de las colecciones de arte más extraordinarias jamás formadas por la humanidad, culminando en la Capilla Sixtina, donde Miguel Ángel pintó su genial visión de la Creación — una obra ante la cual las palabras simplemente faltan.

Visitaremos también el interior de la grandiosa Basílica de San Pedro, la mayor iglesia del mundo, que guarda obras maestras como la conmovedora Pietà de Miguel Ángel y el imponente baldaquino de Bernini.Basílica de San Pedro

Tarde libre para actividades de carácter personal. Noche libre.

5° día: 18 de Mayo (Martes) - Roma / Florencia

Catedral de Santa Maria del Fiore - FlorenciaDespués del desayuno, seguimos viaje en dirección a Florencia, cuna del Renacimiento y un extraordinario repositorio de arte — tierra de Leonardo da Vinci, Miguel Ángel, Giotto, Dante y Maquiavelo, entre tantos otros genios que cambiaron la historia de la humanidad.

Llegada y visita con guía local. Tendremos la oportunidad de admirar la Catedral de Santa Maria del Fiore, con su inconfundible cúpula proyectada por Brunelleschi, el Baptisterio con las célebres Puertas del Paraíso, y la Iglesia de Santa Cruz — el Panteón de los Grandes de Italia, donde reposan nombres como Miguel Ángel y Galileo.

Ponte Vecchio - Firenze - FlorenciaLa visita continúa por la elegante Piazza della Signoria y por la famosa Ponte Vecchio, el puente más antiguo y emblemático de Florencia.

Alojamiento en el hotel 5 ⭐ The Excelsior. Noche libre.

6° día: 19 de Mayo (Miércoles) - Florencia / Chianti y San Gimignano / Florencia

San GimignanoDespués del desayuno, nuestra primera parada será en el mirador de Piazzale Michelangelo, que ofrece la vista panorámica más famosa de Florencia — prepare la cámara, pues las fotos de este lugar son de esas para enmarcar.

A continuación, partimos para un día delicioso en el corazón de la Toscana, por la región de Chianti y por San Gimignano, célebre por sus torres medievales.

Viñedos de la ToscanaEntre colinas cubiertas de viñedos y olivos, visitaremos bodegas de la región, con degustación y almuerzo armonizado incluidos — una verdadera inmersión en los sabores y en el paisaje que hicieron famosa a la Toscana en todo el mundo.

Al final de la experiencia, regreso a Florencia. Noche libre.

7° día: 20 de Mayo (Jueves) - Florencia / Pisa / Florencia

Torre Inclinada de PisaDespués del desayuno, partida hacia Pisa, que fue la primera potencia económica y militar de la Toscana en la Edad Media. En un agradable paseo a pie, cruzamos la muralla que aún hoy rodea parcialmente la ciudad para conocer la arquitectura románica de la época, con una expresión local muy propia.

Nuestro destino — y atracción obligatoria de quien visita la ciudad — es el conjunto arquitectónico de la Piazza dei Miracoli, formado por la Catedral, el Baptisterio y la mundialmente famosa Torre Inclinada, donde Galileo estudió las leyes de la gravedad.

Regreso a Florencia. Noche libre.

8° día: 21 de Mayo (Viernes) - Florencia / Venecia

Puente de RialtoDespués del desayuno, salida en dirección a Venecia, una de las ciudades más fascinantes y románticas de Italia, construida sobre una laguna formada por más de un centenar de islas interconectadas por puentes y canales.

A la llegada, una experiencia especial: embarcaremos en una lancha rápida privada para un paseo por la Laguna de Venecia, pasando por la Isla del Lido, donde se lleva a cabo el famoso festival de cine, por las islas de Giudecca y San Giorgio Maggiore — donde el célebre arquitecto Andrea Palladio construyó la iglesia de mismo nombre — y por las islas de San Servolo y San Clemente, que en el pasado acogían a los peregrinos que regresaban de Tierra Santa.

Canal de VeneciaDesembarcamos entonces en Venecia, "La Serenísima", donde la riqueza acumulada por siglos de próspera actividad comercial de sus comerciantes permitió construir monumentos asombrosos, como el Puente de los Suspiros, el Palacio Ducal y la Plaza y Basílica de San Marcos, dominadas por las torres del Campanile y del Reloj, que desde el siglo XV marcan la cadencia de la vida en la ciudad.

Y un diferencial que hace toda la diferencia: nuestro hotel está en el corazón de la Venecia histórica — y no en Mestre, en el continente. Aquí, vive Venecia de verdad, a cualquier hora del día.

Alojamiento en el hotel 5 ⭐ Ca' di Dio, en el corazón de la Venecia histórica. Noche libre.

9° día: 22 de Mayo (Sábado) - Venecia (Murano y Burano)

Arte del vidrio de MuranoDespués del desayuno, salida en lancha rápida privada para un paseo por la Laguna de Venecia, con visita a dos de las islas más emblemáticas de la ciudad.

Murano se destaca por la tradición histórica ligada al arte del vidrio, reflejando el saber artesanal que marcó la identidad veneciana a lo largo de los siglos — es fascinante ver de cerca el resultado de un oficio pasado de generación en generación.

Casas coloridas de BuranoYa Burano encanta por el ambiente pintoresco, con sus casas de colores vibrantes reflejadas en los canales y por la fuerte conexión a las tradiciones locales y a la vida en la laguna. Un escenario que parece pintura.

Regreso al hotel. Noche libre.

10° día: 23 de Mayo (Domingo) - Venecia / Milán

MilánDespués del desayuno, a la hora a convenir, dejaremos Venecia y seguiremos viaje en dirección a Milán, la capital italiana de la moda, del diseño y de los negocios.

Llegada y alojamiento en el hotel 5 ⭐Tivoli Milano President. Tarde libre para actividades de carácter personal — un primer contacto con la elegancia milanesa, a su ritmo.

11° día: 24 de Mayo (Lunes) - Milán (City tour)

Catedral de Milán - DuomoDespués del desayuno, salida para conocer los principales puntos de Milán. Pasaremos por el famoso Teatro alla Scala, uno de los más prestigiosos escenarios de ópera del mundo, y por las hermosísimas Galerías Vittorio Emanuele II, con su deslumbrante arquitectura de hierro y vidrio.

Galerías Vittorio Emanuele IITerminamos en la famosa Piazza del Duomo, donde visitaremos el interior de la imponente Catedral de Milán (entrada incluida), una de las más grandes e impresionantes catedrales góticas del mundo. (Observación: en la Catedral no se permite la entrada con pantalones cortos, y las damas deberán estar con los hombros cubiertos.)

Tarde libre para actividades de gusto personal. Noche libre.

12° día: 25 de Mayo (Martes) - Milán / St. Moritz (Suiza)

St. Moritz - Alpes SuizosDespués del desayuno, salida en dirección a Suiza, atravesando bellas paisajes alpinos hasta la elegante estación de St. Moritz, situada en el corazón de la región de Engadina — uno de los destinos de montaña más refinados y deseados de los Alpes.

Llegada y alojamiento en el hotel 5 ⭐ Grace La Margna St. Moritz en la privilegiada región de St. Moritz Dorf. Resto del tiempo libre para disfrutar de la atmósfera tranquila de esta emblemática localidad suiza. Cena en el restaurante The View en el hotel incluida.

13° día: 26 de Mayo (Miércoles) - St. Moritz (Paseo por la Engadina)

Lagos de la EngadinaDespués del desayuno, salida para un agradable paseo panorámico por la magnífica región de Engadina, considerada una de las más bellas de los Alpes Suizos.

A lo largo del recorrido, contornaremos los deslumbrantes lagos de St. Moritz, Silvaplana y Sils, cuyas aguas cristalinas reflejan las montañas y bosques que hacen de esta región un escenario de rara belleza natural. Continuamos hasta la pintoresca localidad de Maloja, en el extremo del Valle de Engadina, desde donde admiraremos magníficas vistas sobre los lagos y valles circundantes.

Centro de St. MoritzRegreso a St. Moritz, con tiempo libre para pasear por el elegante centro de la ciudad, conocido por sus boutiques sofisticadas, sus encantadores cafés y la agradable orilla junto al lago. Noche libre.

14° día: 27 de Mayo (Jueves) - St. Moritz / Tirano / Bellagio / Stresa (Lago Maggiore)

Bernina ExpressDespués del desayuno, a la hora a convenir, embarcaremos en el famoso Bernina Express, en tren panorámico de primera clase, para uno de los viajes ferroviarios más bellos de Europa, recorriendo el espectacular trayecto entre St. Moritz y Tirano — un recorrido integrado a la línea ferroviaria del Bernina, clasificada como Patrimonio Mundial de la UNESCO.

Por las amplias ventanas panorámicas, desfilan paisajes alpinos de quitar el aliento, de esos que quedan para siempre en la memoria.

Bellagio - Lago de ComoLlegada a Tirano y continuación del viaje en dirección al Lago de Como, hasta la localidad de Dervio, a sus orillas. Desde allí, cruzaremos el lago en ferry hasta la pequeña e internacionalmente conocida Bellagio, la "Perla del Lago de Como". Situada en la confluencia de los tres brazos del lago, esta encantadora villa conquista a los visitantes con sus calles de piedra, escaleras floreadas, plazas elegantes, boutiques, cafés y magníficas vistas panorámicas sobre el lago.

Stresa - Lago MaggioreProsigamos entonces en dirección a Stresa, una de las más prestigiosas estaciones del Lago Maggiore, apreciada por sus elegantes hoteles, jardines floridos y por la ubicación privilegiada frente a las famosas Islas Borromeas. Alojamiento en Stresa en el hotel 5 ⭐ Villa e Palazzo Aminta.

15° día: 28 de Mayo (Viernes) - Stresa (Islas Borromeas)

Isola Bella - Palacio BorromeoDespués del desayuno, salida para apreciar una vista fenomenal de las islas del Lago Maggiore. A continuación, partiremos en barco hacia la Isola Bella, donde visitaremos el famoso Palacio Borromeo, residencia histórica de la familia que da nombre a las islas.

Iso Bella Lago MaggioreContinuaremos en barco hasta la Isola dei Pescatori, la única de las islas habitada permanentemente, donde recorreremos sus características callejuelas y nos encantaremos con la atmósfera acogedora de auténtica villa de pescadores.

Regreso a Stresa, donde tendremos almuerzo libre. Tarde libre para actividades de carácter personal. Noche libre.

16° día: 29 de Mayo (Sábado) - Stresa / Milán / Río de Janeiro (Embarque hacia Brasil)

Después del desayuno, a la hora convenida, traslado privado de Stresa al aeropuerto de Milán (Linate). Nos despedimos de Italia y Suiza con la certeza de que llevaremos recuerdos inolvidables. Embarque a las 19:00 con destino a Brasil (conexión en Roma). Vuelo ITA AIRWAYS AZ 2109 / AZ 672 - LIN X FCO 19:00 - 20:10 / FCO X GIG 21:55 - 04:50+1 (11h55 de vuelo de Roma a Río).

17° día: 30 de Mayo (Domingo) - Río de Janeiro (Llegada a Brasil)

Llegada a las 04:50 de la madrugada en el Aeropuerto Internacional de Galeão. Deseamos a todos un excelente regreso a sus hogares. ¡Hasta el próximo viaje!

Itinerario creado con 🧡 por Thiago dos Santos Souza, Director Operacional de Rosanetur

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Términos relacionados

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Notas importantes

La información que figura a continuación abarca parte de lo establecido en nuestras Condiciones Generales. Es imprescindible leer el documento completo.

Desistimientos, Traslados y Anulaciones por parte del cliente

El CONTRATADO reembolsará al Cliente la cantidad que le corresponda, calculada sobre el importe total efectivamente percibido por el Contratante, excluyendo el importe de las comisiones retenidas, que deberán ser tramitadas por la Agencia de Viajes, así como los gastos administrativos y las cantidades ya abonadas a los proveedores.

En caso de producirse cualquiera de los supuestos anteriores, se deducirán del importe total cobrado por el viaje combinado los siguientes gastos administrativos, en la siguiente proporción:

  • Cuando la anulación se produzca 61 (sesenta y un) días o más antes de la fecha de salida del viaje: 10% (diez por ciento)
  • Cuando la anulación se produzca entre 60 (sesenta) y 31 (treinta y un) días antes de la fecha de salida del viaje: 30% (treinta por ciento)
  • Cuando la anulación se produzca entre 30 (treinta) y 16 (dieciséis) días antes de la fecha de salida del viaje: 50% (cincuenta por ciento)
  • Cuando la cancelación se produzca 15 (quince) días o menos antes de la fecha de salida del viaje: 70% (setenta por ciento)

Además de las tasas y multas descritas anteriormente, se deducirán como gastos las cantidades ya abonadas a los proveedores para garantizar las reservas, debidamente acreditadas, ya que el Contratista es sólo un intermediario en la contratación de servicios turísticos, estando en posesión temporal de las cantidades recibidas, porque depende de terceros para la efectiva ejecución de estos servicios, tales como transporte aéreo, marítimo y por carretera, así como alojamiento, recepción, restaurantes y otros servicios contratados.

En ningún caso se permitirá el traslado de fechas ni la devolución de tramos no utilizados.

Abandono del viaje - Una vez iniciada la excursión, los pasajeros que la abandonen por cualquier motivo no tendrán derecho a reembolso alguno por los servicios pagados y no utilizados.

Embarque

El CONTRATANTE/PASAJERO es consciente de que debe respetar todas las indicaciones horarias que se le comuniquen y es responsable de los retrasos y sus consecuencias. Deberá presentarse para el embarque portando sus documentos personales originales con foto carnet, e identificarse ante el representante de ROSANETUR que estará presente en ese momento.

Documentación

Antes de viajar, debe comprobar qué documentos le exigen las autoridades, ya que su incumplimiento podría impedirle la entrada en el país, incluidas las conexiones.

Para poder viajar, los pasajeros deberán presentar los siguientes documentos (incluso para las conexiones y escalas): (Si el pasajero no presenta estos documentos, o si son ilegibles y/o ilegibles, se le denegará el embarque)

  • Pasaporte en vigor (con una validez mínima de 6 meses en la fecha de salida)
  • Visados consulares y requisitos adicionales, incluso para conexiones y escalas, en caso necesario

Embarque de menores:

Niños o adolescentes que viajen en compañía de un solo progenitor: el otro progenitor deberá autorizarlo por escrito, con firma notarial, por autenticidad o semejanza, o por escritura pública (Resolución 131/2011 de la CNJ). Se recomienda que los pasajeros lleven 03 (tres) copias originales de esta autorización. La autorización de viaje no es necesaria cuando el menor presenta pasaporte válido con autorización expresa para viajar al exterior sin acompañante.

Niño o adolescente que viaje solo o en compañía de un tercero mayor de edad, capaz y de nacionalidad brasileña (Ley nº 8.069/1990): Los padres, tutor o guardador deben autorizar el viaje (firma de ambos padres) con firma notarial, por autenticidad o semejanza, o por escritura pública (Resolución CNJ 131/2011). Recomendamos que los pasajeros lleven 03 (tres) copias originales de esta autorización. Si el tercero es extranjero, se requiere autorización judicial.

Servicio de traslado gratuito*

*Por favor, lea atentamente todo el texto hasta el final

Ofrecemos un servicio especial de cortesía para nuestros clientes residentes en los municipios de Río de Janeiro*, Niterói*, Itaipuaçu*, São Gonçalo* y Caxias* (que no son zonas de alto riesgo), en el que recogemos al cliente en su domicilio hasta el punto de encuentro donde saldrá el viaje

Para saber si su dirección es elegible para nuestro traslado gratuito, envíenos un correo electrónico a contato@rosanetur.com o llámenos al (21) 96471-3330 (WhatsApp) | (21) 2486-8031

Residentes de Niterói

Ofrecemos un servicio de traslado a domicilio de cortesía para los siguientes barrios de Niterói (no zonas de alto riesgo): Centro y adyacencias, Icaraí, Boa Viagem, Ingá, Gragoatá, São Domingos, Ponta d'Areia, Fonseca, Ilha da Conceição, Barreto, São Lourenço, Santa Rosa, Vital Brasil, São Francisco, Charitas, Fátima, Cafubá, Santo Antônio, Piratininga, Camboinhas, Itaipu, Itacoatiara e Itaipuaçu. Para los demás barrios, el punto de encuentro para la excursión será en el Cine Icaraí(VÉANSE LAS NORMAS A CONTINUACIÓN)

Residentes de São Gonçalo

Ofrecemos un servicio de recogida a domicilio de cortesía para los siguientes barrios de São Gonçalo (no son zonas de alto riesgo): Centro y adyacencias, Galo Branco, Paraíso y Neves. Para los demás barrios, el punto de encuentro para la excursión será en el Cine Icaraí (en Niterói)(VER NORMAS ABAJO)

Residentes de Caxias

Ofrecemos un servicio de recogida a domicilio de cortesía en los siguientes barrios de Caxias (no son zonas de alto riesgo): Centro y alrededores, Jardim 25 de Agosto. Para los demás barrios, el punto de encuentro para la excursión será Gilson Pneus en Irajá(VER NORMAS ABAJO)

Otros Municipios

Los residentes de otros municipios deberán ponerse en contacto con nosotros para encontrar un punto de encuentro adecuado (ver normas más abajo)

NORMAS IMPORTANTES DEL SERVICIO DE TRANSFER

  • El servicio de transfer es una cortesía de Rosanetur. Nos reservamos el derecho a negarnos a realizar el servicio cuando suponga un riesgo para nuestro personal, como lugares de difícil acceso, lugares conocidos por tráfico de personas o de alta peligrosidad, entre otros.
  • El servicio de traslado es compartido, es decir, otras personas compartirán el transporte con usted.
  • Los cambios de dirección del pasajero deben ser notificados a nuestro equipo al menos 7 días antes de la fecha de la excursión. Los cambios repentinos de dirección imposibilitan la realización del servicio porque ya se ha organizado toda la lista de conductores.
  • En nuestras excursiones por carretera, los traslados se realizan tanto a la ida como a la vuelta. En las excursiones aéreas, sólo se realiza el traslado de ida.
  • Le informamos de la hora y el conductor del traslado tres días antes del viaje.
  • Para saber si su dirección puede optar a nuestro servicio de traslado gratuito, envíenos un correo electrónico a contato@rosanetur.com o llámenos al (21) 96471-3330 (WhatsApp) | (21) 2486-8031