Cosa è incluso?
- Volo ITA AIRWAYS andata e ritorno. Andata: Rio x Roma (volo diretto). Ritorno: Milano x Rio (connessione a Roma).
- Taxa di imbarco + bagaglio registrato secondo categoria
- 03 notti a Roma in hotel 5 ⭐ InterContinental Rome Ambasciatori Palace by IHG con colazione e check-in anticipato all'arrivo
- 03 notti a Firenze in hotel 5 ⭐ The Excelsior con colazione
- 02 notti a Venezia in hotel 5 ⭐ Ca' di Dio con colazione, nel cuore della Venezia storica
- 02 notti a Milano in hotel 5 ⭐Tivoli Milano President con colazione
- 02 notti a St. Moritz (in Svizzera) in hotel 5 ⭐ Grace La Margna St. Moritz con colazione, nella privilegiata regione di St. Moritz Dorf
- 02 notti a Stresa in hotel 5 ⭐ Villa e Palazzo Aminta con colazione
- Trasporto privato in confortevole autobus turistico durante tutto l'itinerario
- Treno panoramico Bernina Express in prima classe nel percorso St. Moritz x Tirano
- Motolancia privata nei percorsi acquatici a Venezia: arrivo con giro nella laguna, giro a Murano e Burano e uscita dalla città
- Traversata in traghetto da Dervio a Bellagio sul Lago di Como
- Giro in barca alle Isole Borromee (Isola Bella e Isola dei Pescatori)
- Visita a cantine nella regione del Chianti (Toscana) con degustazione e pranzo abbinato
- 1 Cena in hotel Grace La Margna St. Moritz (Svizzera)
- Ingressi per le attrazioni: Museo Vaticano e Cappella Sistina, Basilica di San Pietro, Battistero e Cattedrale di Pisa, Cattedrale di Milano (Duomo) e Palazzo Borromeo
- Audioguide (cuffie) durante le visite
- Guida Rosanetur in partenza dal Brasile e accompagnando il gruppo durante tutto l'itinerario
- Guida accompagnatrice europea, che parla portoghese, durante tutto l'itinerario
- Guida locale nelle città di Roma, Firenze, Milano e nelle Isole Borromee
- Servizio di facchinaggio al check-in e al checkout, sempre che possibile
- Borsa da viaggio
- Servizio di trasporto condiviso dalla tua residenza al luogo di imbarco. Solo andata * (VEDI REGOLE)
Cosa non è incluso?
- Assicurazione viaggio (venduta separatamente). NOTA: È obbligatorio stipulare un'assicurazione viaggio per entrare in Europa.
- Pasti, bevande e dessert non menzionati come inclusi
- Ingressi e biglietti non definiti come inclusi
- Escursioni opzionali
- Mance
- Spese di carattere personale
- Altri elementi che non sono inclusi nel programma di viaggio
Galleria
Introduzione

Nel XVIII secolo, i giovani aristocratici europei coronavano la loro formazione con un grande viaggio in Italia — Roma, Firenze, Venezia — alla ricerca di arte, storia e raffinatezza. Questo viaggio aveva un nome: il Grand Tour. È questa tradizione che ispira i Grand Tour di Rosanetur — e nessuna destinazione lo traduce meglio della stessa Italia.
Questo itinerario è stato accuratamente pianificato per offrirti un'esperienza di viaggio unica, con tutte le attrazioni e gli hotel selezionati con cura. Il nostro team è stato personalmente in ciascuno dei luoghi di questo itinerario, per garantire lo standard di eccellenza che è il marchio di Rosanetur.
Il nostro obiettivo è che tu abbia più tempo per esplorare, vivere e goderti ogni luogo con calma, senza la frenesia tipica di itinerari affollati.
Dalla Roma Eterna alla culla del Rinascimento, dalla storica Venezia all'eleganza di Milano — e, in uno dei punti salienti del viaggio, la spettacolare traversata delle Alpi Svizzere a bordo del treno panoramico Bernina Express, in un percorso classificato come Patrimonio Mondiale dell'UNESCO, verso i laghi più belli d'Italia.
Imbarcati in questo viaggio splendido, con sistemazioni di altissimo livello e esperienze accuratamente scelte che rendono questo un itinerario senza paragoni.
Sarà un piacere portarti a vivere giorni indimenticabili, con tutto il calore, il comfort e la sicurezza caratteristici dei Gruppi di Rosanetur.
NOTA: Per questo itinerario i posti saranno ancora più limitati, poiché il gruppo sarà piccolo. Prenota il tuo posto in anticipo per far parte di questo viaggio splendido.
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Itinerario
1° giorno: 14 Maggio (Venerdì) - Rio de Janeiro / Roma (Imbarco per l'Italia)
Trasferimento dalla tua residenza (VEDI REGOLE) verso l'aeroporto di Galeão, a Rio de Janeiro. (Volo ITA AIRWAYS AZ 673 GIG X FCO 14:25 - 06:40+1) (11h15 di volo diretto da Rio a Roma).
Il nostro viaggio inizia con partenza alle 14:25 dall'Aeroporto Internazionale di Galeão, a Rio de Janeiro, verso Roma, la Città Eterna. Mentre voliamo verso la terra dell'arte, della storia e della buona tavola, approfitta del comfort a bordo del moderno Airbus A330-900neo per rilassarti e prepararti a questa esperienza indimenticabile nei paesaggi più splendidi d'Italia e delle Alpi Svizzere.
E, come in tutti i Gruppi di Rosanetur, la Guida Rosanetur ti accompagna dal imbarco in Brasile fino al ritorno.
2° giorno: 15 Maggio (Sabato) - Roma (Arrivo a Roma)
Arrivo a Roma alle 06:40. Dopo le procedure di sbarco, accoglienza da parte della nostra guida europea, che parla portoghese e che — insieme alla Guida Rosanetur — accompagnerà il gruppo durante tutto l'itinerario. Trasferimento privato al nostro hotel. Benvenuti a Roma!
All'arrivo, un'attenzione speciale che solo Rosanetur offre: il check-in anticipato è incluso. Niente attesa per l'orario standard di ingresso — arrivi e vai direttamente nella tua camera a riposare dal viaggio. Sistemazione in hotel 5 ⭐ InterContinental Rome Ambasciatori Palace by IHG.
Resto della giornata libero per ricaricare le energie o, se la voglia di esplorare è più forte, fare i primi passi nella capitale italiana e iniziare a lasciarsi incantare.
3° giorno: 16 Maggio (Domenica) - Roma (City tour)
Dopo la colazione, partenza per un tour panoramico di Roma, la capitale e la città più grande d'Italia — un vero museo a cielo aperto, dove ogni angolo custodisce secoli di storia.
Visiteremo il Colosseo (vista esterna), il monumento più famoso di Roma e il più grande anfiteatro del mondo romano, palcoscenico dei leggendari spettacoli dell'Antichità, e il Foro Romano, simbolo del potere di Roma e centro della vita sociale, religiosa e politica di una delle civiltà più avanzate della storia.
Proseguiamo verso Piazza Venezia e, per concludere, visitiamo la Fontana di Trevi — la fontana più celebre del mondo, dove la tradizione vuole che si lanci una monetina per garantire il ritorno a Roma — oltre a un panoramico per Piazza di Spagna e Piazza Navona.
Terminate le visite, ritorno in hotel. Serata libera.
4° giorno: 17 Maggio (Lunedì) - Roma (Vaticano)
Dopo la colazione, giornata dedicata a conoscere il Vaticano, il paese più piccolo del mondo e il cuore della cristianità, accompagnati da una guida locale.
Andremo fino alla monumentale Piazza San Pietro e visiteremo l'interno dell'incomparabile Museo Vaticano, che raccoglie una delle più straordinarie collezioni d'arte mai formate dall'umanità, culminando nella Cappella Sistina, dove Michelangelo ha dipinto la sua geniale visione della Creazione — un'opera davanti alla quale le parole semplicemente mancano.
Visiteremo anche l'interno della grandiosa Basilica di San Pietro, la chiesa più grande del mondo, che custodisce capolavori come la commovente Pietà di Michelangelo e l'imponente baldacchino di Bernini.
Pomeriggio libero per attività di carattere personale. Serata libera.
5° giorno: 18 Maggio (Martedì) - Roma / Firenze
Dopo la colazione, proseguiamo il viaggio verso Firenze, culla del Rinascimento e straordinario repository d'arte — terra di Leonardo da Vinci, Michelangelo, Giotto, Dante e Machiavelli, tra tanti altri geni che hanno cambiato la storia dell'umanità.
Arrivo e visita con guida locale. Avremo l'opportunità di ammirare la Cattedrale di Santa Maria del Fiore, con la sua inconfondibile cupola progettata da Brunelleschi, il Battistero con le celebri Porte del Paradiso, e la Chiesa di Santa Croce — il Pantheon dei Grandi d'Italia, dove riposano nomi come Michelangelo e Galileo.
La visita continua per l'elegante Piazza della Signoria e il famoso Ponte Vecchio, il ponte più antico ed emblematico di Firenze.
Sistemazione in hotel 5 ⭐ The Excelsior. Serata libera.
6° giorno: 19 Maggio (Mercoledì) - Firenze / Chianti e San Gimignano / Firenze
Dopo la colazione, la nostra prima sosta sarà al belvedere di Piazzale Michelangelo, che offre la vista panoramica più famosa di Firenze — prepara la macchina fotografica, perché le foto di questo luogo sono da incorniciare.
Successivamente, partiamo per una giornata deliziosa nel cuore della Toscana, attraverso la regione del Chianti e San Gimignano, celebre per le sue torri medievali.
Tra colline coperte di vigneti e uliveti, visiteremo cantine della regione, con degustazione e pranzo abbinato inclusi — una vera immersione nei sapori e nel paesaggio che hanno reso la Toscana famosa in tutto il mondo.
Alla fine dell'esperienza, ritorno a Firenze. Serata libera.
7° giorno: 20 Maggio (Giovedì) - Firenze / Pisa / Firenze
Dopo la colazione, partenza per Pisa, che è stata la prima potenza economica e militare della Toscana nel Medioevo. In una piacevole passeggiata a piedi, attraversiamo le mura che ancora oggi circondano parzialmente la città per conoscere l'architettura romanica dell'epoca, con un'espressione locale molto propria.
La nostra meta — e attrazione obbligatoria per chi visita la città — è il complesso architettonico di Piazza dei Miracoli, formato dalla Cattedrale, dal Battistero e dalla famosissima Torre Pendente, dove Galileo studiò le leggi della gravità.
Ritorno a Firenze. Serata libera.
8° giorno: 21 Maggio (Venerdì) - Firenze / Venezia
Dopo la colazione, partenza verso Venezia, una delle città più affascinanti e romantiche d'Italia, costruita su una laguna formata da oltre un centinaio di isole collegate da ponti e canali.
All'arrivo, un'esperienza speciale: ci imbarcheremo su una motolancia privata per un giro nella Laguna di Venezia, passando per l'Isola del Lido, dove si svolge il famoso festival del cinema, per le isole della Giudecca e di San Giorgio Maggiore — dove il celebre architetto Andrea Palladio costruì la chiesa omonima — e per le isole di San Servolo e San Clemente, che in passato accoglievano i pellegrini di ritorno dalla Terra Santa.
Scenderemo quindi a Venezia, "La Serenissima", dove la ricchezza accumulata per secoli di prospera attività commerciale dei suoi mercanti ha permesso di costruire monumenti straordinari, come il Ponte dei Sospiri, il Palazzo Ducale e la Piazza e Basilica di San Marco, dominate dalle torri del Campanile e dell'Orologio, che dal XV secolo segnano il ritmo della vita in città.
E un differenziale che fa tutta la differenza: il nostro hotel si trova nel cuore della Venezia storica — e non a Mestre, nel continente. Qui, vivi davvero Venezia, a qualsiasi ora del giorno.
Sistemazione in hotel 5 ⭐ Ca' di Dio, nel cuore della Venezia storica. Serata libera.
9° giorno: 22 Maggio (Sabato) - Venezia (Murano e Burano)
Dopo la colazione, partenza in motolancia privata per un giro nella Laguna di Venezia, con visita a due delle isole più emblematiche della città.
Murano si distingue per la tradizione storica legata all'arte del vetro, riflettendo il sapere artigianale che ha segnato l'identità veneziana nel corso dei secoli — è affascinante vedere da vicino il risultato di un mestiere passato di generazione in generazione.
Burano incanta per l'ambiente pittoresco, con le sue case dai colori vivaci riflesse nei canali e per il forte legame con le tradizioni locali e la vita nella laguna. Uno scenario che sembra un dipinto.
Ritorno in hotel. Serata libera.
10° giorno: 23 Maggio (Domenica) - Venezia / Milano
Dopo la colazione, a orario da concordare, lasceremo Venezia e proseguiremo il viaggio verso Milano, la capitale italiana della moda, del design e degli affari.
Arrivo e sistemazione in hotel 5 ⭐Tivoli Milano President. Pomeriggio libero per attività di carattere personale — un primo contatto con l'eleganza milanese, al tuo ritmo.
11° giorno: 24 Maggio (Lunedì) - Milano (City tour)
Dopo la colazione, partenza per conoscere i principali punti di Milano. Passeremo per il famoso Teatro alla Scala, uno dei palcoscenici d'opera più prestigiosi del mondo, e per le bellissime Gallerie Vittorio Emanuele II, con la sua straordinaria architettura in ferro e vetro.
Concludiamo nella famosa Piazza del Duomo, dove visiteremo l'interno dell'imponente Cattedrale di Milano (ingresso incluso), una delle più grandi e impressionanti cattedrali gotiche del mondo. (Nota: nella Cattedrale non è consentito l'ingresso con pantaloni corti, e le signore devono avere le spalle coperte.)
Pomeriggio libero per attività di gusto personale. Serata libera.
12° giorno: 25 Maggio (Martedì) - Milano / St. Moritz (Svizzera)
Dopo la colazione, partenza in direzione della Svizzera, attraversando splendidi paesaggi alpini fino all'elegante località di St. Moritz, situata nel cuore della regione dell'Engadina — una delle destinazioni montane più raffinate e desiderate delle Alpi.
Arrivo e sistemazione nel hotel 5 ⭐ Grace La Margna St. Moritz nella privilegiata regione di St. Moritz Dorf. Resto del tempo libero per godere dell'atmosfera tranquilla di questa emblematicità località svizzera. Cena al ristorante The View in hotel inclusa.
13° giorno: 26 Maggio (Mercoledì) - St. Moritz (Passeggiata nell'Engadina)
Dopo la colazione, partenza per un piacevole giro panoramico nella magnifica regione dell'Engadina, considerata una delle più belle delle Alpi Svizzere.
Lungo il percorso, contorneremo i meravigliosi laghi di St. Moritz, Silvaplana e Sils, le cui acque cristalline riflettono le montagne e le foreste che rendono questa regione uno scenario di rara bellezza naturale. Proseguiamo fino alla pittoresca località di Maloja, all'estremità della Valle dell'Engadina, da dove ammireremo magnifiche viste sui laghi e sulle valli circostanti.
Ritorno a St. Moritz, con tempo libero per passeggiare nel centro elegante della città, noto per le sue boutique sofisticate, i suoi caffè affascinanti e la piacevole passeggiata lungo il lago. Serata libera.
14° giorno: 27 Maggio (Giovedì) - St. Moritz / Tirano / Bellagio / Stresa (Lago Maggiore)
Dopo la colazione, a orario da concordare, ci imbarcheremo sul famoso Bernina Express, in treno panoramico di prima classe, per uno dei viaggi ferroviari più belli d'Europa, percorrendo il percorso spettacolare tra St. Moritz e Tirano — un percorso integrato nella linea ferroviaria del Bernina, classificata come Patrimonio Mondiale dell'UNESCO.
Dalle ampie finestre panoramiche, si susseguono paesaggi alpini mozzafiato, di quelli che rimangono per sempre nella memoria.
Arrivo a Tirano e continuazione del viaggio verso il Lago di Como, fino alla località di Dervio, sulle sue sponde. Da lì, attraverseremo il lago in traghetto fino alla piccola e internazionalmente conosciuta Bellagio, la "Perla del Lago di Como". Situata alla confluenza dei tre bracci del lago, questo affascinante villaggio conquista i visitatori con le sue strade di pietra, scalinate fiorite, piazze eleganti, boutique, caffè e magnifiche viste panoramiche sul lago.
Proseguiremo quindi verso Stresa, una delle più prestigiose località del Lago Maggiore, apprezzata per i suoi eleganti hotel, giardini fioriti e per la posizione privilegiata di fronte alle famose Isole Borromee. Sistemazione a Stresa in hotel 5 ⭐ Villa e Palazzo Aminta.
15° giorno: 28 Maggio (Venerdì) - Stresa (Isole Borromee)
Dopo la colazione, partenza per apprezzare una vista fenomenale delle isole del Lago Maggiore. Successivamente, partiremo in barca per l'Isola Bella, dove visiteremo il famoso Palazzo Borromeo, residenza storica della famiglia che dà nome alle isole.
Continueremo in barca fino all'Isola dei Pescatori, l'unica delle isole abitata permanentemente, dove percorreremo le sue caratteristiche viuzze e ci incanteremo con l'atmosfera accogliente di un'autentica villaggio di pescatori.
Ritorno a Stresa, dove avremo pranzo libero. Pomeriggio libero per attività di carattere personale. Serata libera.
16° giorno: 29 Maggio (Sabato) - Stresa / Milano / Rio de Janeiro (Imbarco per il Brasile)
Dopo la colazione, a orario concordato, trasferimento privato da Stresa all'aeroporto di Milano (Linate). Ci congediamo dall'Italia e dalla Svizzera con la certezza che porteremo con noi ricordi indimenticabili. Imbarco alle 19:00 con destinazione Brasile (connessione a Roma). Volo ITA AIRWAYS AZ 2109 / AZ 672 - LIN X FCO 19:00 - 20:10 / FCO X GIG 21:55 - 04:50+1 (11h55 di volo da Roma a Rio).
17° giorno: 30 Maggio (Domenica) - Rio de Janeiro (Arrivo in Brasile)
Arrivo alle 04:50 del mattino all'Aeroporto Internazionale di Galeão. Auguriamo a tutti un eccellente ritorno alle proprie case. Alla prossima viaggio!
Itinerario creato con 🧡 da Thiago dos Santos Souza, Direttore Operativo di Rosanetur
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Note importanti
Le informazioni riportate di seguito coprono una parte di quanto stabilito nelle nostre Condizioni Generali. È essenziale leggere l'intero documento.
Ritiri, trasferimenti e cancellazioni da parte del cliente
Il CONTRAENTE rimborserà l'importo dovuto al Cliente, calcolato sull'importo totale effettivamente ricevuto dal Contraente, escluso l'importo delle commissioni trattenute, che devono essere gestite dall'Agente di viaggio, nonché le spese amministrative e gli importi già pagati ai fornitori.
Nel caso in cui si verifichi uno dei casi di cui sopra, dall'importo totale addebitato per il pacchetto turistico verranno detratte le seguenti spese amministrative, nella seguente proporzione:
- Quando l'annullamento avviene 61 (sessantuno) giorni o più prima della data di partenza del viaggio: 10% (dieci per cento)
- Quando l'annullamento avviene tra 60 (sessanta) e 31 (trentuno) giorni prima della data di partenza: 30% (trenta per cento)
- Quando l'annullamento avviene tra 30 (trenta) e 16 (sedici) giorni prima della data di partenza del viaggio: 50% (cinquanta per cento)
- Quando la cancellazione avviene 15 (quindici) giorni o meno prima della data di partenza del viaggio: 70% (settanta per cento)
Oltre alle quote e alle penali sopra descritte, verranno detratte come spese le somme già versate ai fornitori a garanzia delle prenotazioni, debitamente comprovate, in quanto il Contraente è solo un intermediario nella contrattazione dei servizi turistici, essendo in possesso temporaneo delle somme ricevute, poiché dipende da terzi per l'effettiva esecuzione di tali servizi, quali il trasporto aereo, marittimo e stradale, nonché l'alloggio, l'accoglienza, la ristorazione e gli altri servizi contrattualizzati.
In nessun caso sarà consentito trasferire date o rimborsare sezioni non utilizzate.
Abbandono del viaggio - Una volta iniziata l'escursione, i passeggeri che la abbandonano per qualsiasi motivo non avranno diritto ad alcun rimborso per i servizi pagati e non utilizzati.
Imbarco
Il CONTRAENTE/PASSEGGERO è consapevole di dover rispettare tutte le indicazioni di orario che gli vengono fornite ed è responsabile di eventuali ritardi e delle loro conseguenze. Deve presentarsi all'imbarco munito dei documenti personali in originale e di un documento d'identità con foto, e identificarsi al rappresentante di ROSANETUR che sarà presente in quel momento.
Documentazione
Prima di partire è necessario verificare quali sono i documenti richiesti dalle autorità, in quanto il mancato rispetto di tali documenti potrebbe impedire l'ingresso nel Paese, compresi i collegamenti.
Per poter viaggiare, i passeggeri devono presentare i seguenti documenti (anche per le coincidenze e gli scali): (Se il passeggero non presenta questi documenti, o se sono illeggibili e/o illegibili, gli verrà negato l'imbarco)
- Passaporto valido (con validità di almeno 6 mesi alla data di partenza)
- Visti consolari e requisiti aggiuntivi, anche per le coincidenze e gli scali, se necessario
Imbarco di minori:
Bambini o adolescenti che viaggiano in compagnia di un solo genitore: l'altro genitore deve autorizzarlo per iscritto, con firma autenticata, per autentica o immagine, o per atto pubblico (Risoluzione CNJ 131/2011). Si raccomanda ai passeggeri di portare con sé 03 (tre) copie originali di questa autorizzazione. L'autorizzazione al viaggio non è necessaria quando il minore presenta un passaporto valido con espressa autorizzazione a viaggiare all'estero non accompagnato.
Bambino o adolescente che viaggia non accompagnato o in compagnia di una terza persona maggiorenne, capace di intendere e di volere e di nazionalità brasiliana (Legge n. 8.069/1990): I genitori, il tutore o il responsabile devono autorizzare il viaggio (firma di entrambi i genitori) con firma autenticata, per autenticità o somiglianza, o con atto pubblico (Risoluzione CNJ 131/2011). Si consiglia ai passeggeri di portare con sé 03 (tre) copie originali di questa autorizzazione. Se il terzo è straniero, è necessaria un'autorizzazione giudiziaria.
Servizio di trasferimento gratuito*
*Si prega di leggere attentamente tutto il testo fino alla fine
Offriamo un servizio di cortesia speciale per i nostri clienti residenti nei comuni di Rio de Janeiro*, Niterói*, Itaipuaçu*, São Gonçalo* e Caxias* (che non sono zone ad alto rischio), in cui andiamo a prendere il cliente dal suo indirizzo di casa fino al punto di incontro da cui partirà il viaggio
Per sapere se il vostro indirizzo è idoneo per il nostro Trasferimento Gratuito, inviateci un'e-mail a contato@rosanetur.com o chiamateci al numero (21) 96471-3330 (WhatsApp) | (21) 2486-8031
Residenti a Niterói
Forniamo un servizio di trasferimento a domicilio gratuito nei seguenti quartieri di Niterói (non zone ad alto rischio): Centro e dintorni, Icaraí, Boa Viagem, Ingá, Gragoatá, São Domingos, Ponta d'Areia, Fonseca, Ilha da Conceição, Barreto, São Lourenço, Santa Rosa, Vital Brasil, São Francisco, Charitas, Fátima, Cafubá, Santo Antônio, Piratininga, Camboinhas, Itaipu, Itacoatiara e Itaipuaçu. Per gli altri quartieri, il punto d'incontro per l'escursione sarà il Cine Icaraí(VEDI REGOLAMENTO SOTTO)
Residenti di São Gonçalo
Forniamo un servizio di ritiro a domicilio di cortesia per i seguenti quartieri di São Gonçalo (non zone ad alto rischio): Centro e adiacenze, Galo Branco, Paraíso e Neves. Per gli altri quartieri, il punto d'incontro per l'escursione sarà il Cine Icaraí (a Niterói)(VEDI REGOLAMENTO SOTTO)
Residenti di Caxias
Forniamo un servizio di ritiro a domicilio di cortesia nei seguenti quartieri di Caxias (non zone ad alto rischio): Centro e dintorni, Jardim 25 de Agosto. Per gli altri quartieri, il punto d'incontro per l'escursione sarà Gilson Pneus a Irajá(VEDI REGOLAMENTO SOTTO)
Altri Comuni
I residenti di altri comuni devono contattarci per trovare un punto d'incontro adeguato(vedi regole sotto)
REGOLE IMPORTANTI DEL SERVIZIO DI TRASFERIMENTO:
- Il servizio di trasferimento è una cortesia di Rosanetur. Ci riserviamo il diritto di rifiutare di effettuare il servizio quando ciò comporta un rischio per il nostro personale, come ad esempio in luoghi di difficile accesso, luoghi noti per il traffico o altamente pericolosi, tra gli altri.
- Il servizio di trasferimento è condiviso, vale a dire che altre persone condivideranno il trasporto con voi.
- Le modifiche all'indirizzo del passeggero devono essere comunicate al nostro team almeno 7 giorni prima della data dell'escursione. Cambi di indirizzo improvvisi rendono impossibile l'esecuzione del servizio, in quanto l'intera rosa di autisti è già stata organizzata.
- Nei nostri viaggi su strada, i trasferimenti vengono effettuati sia all'andata che al ritorno. Nelle escursioni in aereo viene effettuato solo il trasferimento di andata.
- Vi comunichiamo l'orario e l'autista del trasferimento tre giorni prima del viaggio.
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